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이용약관

시행일: 2026년 7월 13일

본 약관은 루비AI 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리·의무를 규정합니다. 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

사업자 정보
상호
주식회사 플랜더 (Plander Inc.)
대표자
[대표자명 기입 필요]
사업자등록번호
[사업자등록번호 기입 필요]
통신판매업 신고번호
[통신판매업 신고번호 기입 필요]
주소
제주특별자치도 제주시 관덕로 44, 63168
이메일
contact@plander.io

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 플랜더(이하 '회사')가 제공하는 글로벌 체험단 마케팅 플랫폼 '루비AI'(이하 '서비스')의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. '서비스'란 회사가 제공하는, 광고주와 인플루언서를 AI로 연결하여 체험단 마케팅 캠페인을 운영할 수 있게 하는 온라인 플랫폼을 말합니다.

2. '회원'이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입한 자로, 역할에 따라 '광고주'와 '인플루언서'로 구분됩니다.

3. '광고주'란 제품·서비스 홍보를 위해 캠페인을 등록하고 인플루언서를 모집하는 회원을 말합니다.

4. '인플루언서'란 SNS 채널을 등록하고 캠페인에 응모하여 콘텐츠를 발행하는 회원을 말합니다.

5. '캠페인'이란 광고주가 등록한 체험단 모집 건을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다.

3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 정보를 기입하고 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 광고주는 가입 시 사업자등록번호 등 사업자 정보를 제공해야 하며, 회사는 이를 검수할 수 있습니다.

3. 인플루언서는 운영자의 승인 절차를 거쳐 활동할 수 있으며, 회사는 계정 인증·활동 이력·부적합 여부를 심사할 수 있습니다.

4. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지할 의무가 있으며, 계정의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

1. AI 기반 캠페인 작성 지원 및 인플루언서 매칭 추천

2. 캠페인 등록·응모·선정·콘텐츠 발행 관리 기능

3. 역할별 대시보드 및 통계 제공

4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

제6조 (광고주의 권리와 의무)

1. 광고주는 캠페인을 등록하고 응모한 인플루언서를 선정할 권리를 가집니다.

2. 광고주는 캠페인에 허위·과장 정보를 기재해서는 안 되며, 제공하기로 한 제품·서비스·포인트를 성실히 이행해야 합니다.

3. 광고주는 인플루언서로부터 제공받은 개인정보 및 콘텐츠를 캠페인 목적 외로 사용할 수 없습니다.

4. 광고주가 관련 법령(표시광고법, 추천·보증 심사지침 등)을 위반하여 발생한 책임은 광고주에게 있습니다.

제7조 (인플루언서의 권리와 의무)

1. 인플루언서는 캠페인에 응모하고 선정 시 약정된 제공 내역과 포인트를 받을 권리를 가집니다.

2. 인플루언서는 등록한 SNS 채널 및 활동 정보를 사실대로 기재해야 하며, 허위 정보나 부정한 방법(가짜 팔로워 등)을 사용해서는 안 됩니다.

3. 인플루언서는 선정된 캠페인의 미션을 성실히 수행하고, 관련 법령에 따라 유료 광고임을 표시(예: #광고, #협찬)해야 합니다.

4. 정당한 사유 없이 미션을 이행하지 않을 경우, 회사는 포인트 회수·이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제8조 (요금 및 결제)

1. 서비스의 이용 요금 및 요금제는 서비스 화면에 게시된 바에 따릅니다.

2. 유료 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 처리됩니다. 회사는 회원의 카드 정보 등 결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.

3. 요금은 부가가치세(VAT)가 별도로 부과될 수 있습니다.

제9조 (환불 및 구독 해지)

1. 회원은 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다.

2. 결제 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 단, 이미 캠페인을 등록·운영하는 등 서비스를 실질적으로 이용한 경우 이용분을 공제할 수 있습니다.

3. 환불 문의는 contact@plander.io 로 접수합니다.

제10조 (콘텐츠 및 지식재산권)

1. 인플루언서가 캠페인을 통해 제작한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 인플루언서에게 귀속됩니다.

2. 광고주는 캠페인 등록 시 설정한 사용 권한 범위(2차 활용·기간·매체 등) 내에서 콘텐츠를 활용할 수 있으며, 구체적 범위는 양 당사자의 합의에 따릅니다.

3. 서비스 자체 및 회사가 제작한 콘텐츠·상표·로고 등에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제11조 (금지행위)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록

2. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위

3. 부정한 방법으로 포인트·혜택을 취득하는 행위

4. 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위

제12조 (서비스 이용제한 및 계약해지)

1. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 contact@plander.io 를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 광고주와 인플루언서 간의 거래를 중개하는 플랫폼을 제공할 뿐, 당사자 간에 발생한 분쟁이나 콘텐츠의 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

2. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (준거법 및 분쟁해결)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

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